نطاق الدعم
- إصلاح أخطاء
- تحسينات صغيرة للخصائص
- تحديثات أداء
- تعديلات محتوى وواجهة
- صيانة تقنية
دعم بعد الإطلاق
إصلاحات وصيانة وتحسين أداء وتطوير مركز.
هذه الخدمة مناسبة للشركات التي تريد شريكاً تقنياً يمكن الاعتماد عليه بدلاً من التعامل مع كل مشكلة بشكل ارتجالي أو الانتظار حتى تتراكم المشكلات.
الدعم لا يجب أن يكون عشوائياً. يجب أن يكون منظماً وسريع الاستجابة ومرتبطاً بأولوية العمل حتى يستمر المنتج في التحسن لا في النجاة فقط.
انتقل من الإصلاح الارتجالي إلى تحسين مستمر.