بنية تحتية للمراسلات متعددة القنوات CoreFlow Messaging
كل محادثات عملك في مكان واحد.
واتساب وفيسبوك وإنستجرام وتليجرام داخل مساحة تشغيل مشتركة.
CoreFlow Messaging تحوّل التواصل إلى مشكلة تشغيلية
-
كانت محادثات العملاء موزعة بين واجهات مزودين وحسابات وأجهزة مختلفة، ما جعل الملكية والمتابعة صعبتين على الفريق.
-
احتاجت الفرق تجربة محادثات مألوفة من دون التخلي عن التحكم المشترك والأتمتة والحملات وحدود الحسابات القابلة للتدقيق.
طبقة تشغيل كاملة للتواصل
صندوق وارد واحد لكل القنوات
مساحة عمل بأسلوب WhatsApp تجمع محادثات WhatsApp وFacebook وInstagram وTelegram مع الفلاتر والتعيين وسياق جهة الاتصال والملاحظات والوسائط.
أدوات النمو داخل المحادثة
الحملات والرسائل المجدولة والردود السريعة والأتمتة والردود المدعومة بالذكاء الاصطناعي وWebhooks موجودة بجوار عمل المحادثات نفسه.
النطاق الهندسي
ما الذي يغيّره المنتج؟
يصبح التواصل مرئيًا وقابلًا للتعيين والأتمتة.
يعرف الفريق من يملك المحادثة وما الذي تغير وما الذي يحتاج إلى متابعة من دون تمرير الهواتف بين الأفراد.
صندوق الوارد والحملات والأتمتة وجهات الاتصال والتحليلات تعمل داخل سطح منتج واحد.
تبقى قواعد كل مزود خلف نموذج منتج موحد، ما يجعل تشغيل قنوات ووسائل نقل إضافية أكثر وضوحًا.
هوية المشروع
CoreFlow Messaging منتج حقيقي من CoreFlow Dev معروض من لوحته وخدماته المنفذة.
هل تبني منتجًا بهذا المستوى من التعقيد؟
شاركنا المشكلة التشغيلية والمستخدمين والقيود، وسنحوّلها إلى نظام منتج واضح وقابل للتنفيذ.